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häufige Fragen

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NEW LIGHT OPTICS TECHNOLOGY LIMITED company FAQ

häufige Fragen
Q Wie kann ich Ihr Vertriebsteam kontaktieren?

Sie können uns über folgende Kanäle erreichen:
• E-Mail:Verkaufsnummer: sales03@newlightfiber.com
• WhatsApp: +86 13534063703
• Telefonnummer: 0086-13534063703
• Kontaktformular auf der Website:Die Daten werden von der Kommission übermittelt, und zwar auf der Grundlage von Daten, die von der Kommission vorgelegt wurden.
Unser Team reagiert an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.

Q Wie stellen Sie die Produktqualität vor dem Versand sicher?

Jedes Produkt wird vor dem Versand einer 100-prozentigen Prüfung unterzogen, einschließlich Einfügedämpfungstest, Rückflussdämpfungstest, Endflächenprüfung mit 3D-Interferometer, Polaritätsprüfung und Sichtprüfung. Vollständige Testberichte sind verfügbar und können jeder Lieferung beigefügt werden.

Q Kann ich eine Probe bekommen, bevor ich eine Großbestellung aufstelle?

Ja, Proben sind erhältlich. Die Probenkosten sind bei einer formellen Großbestellung erstattungsfähig. Standardproben können innerhalb von 3~5 Werktagen versandt werden.Bitte geben Sie Ihre Versandkontonummer an oder wir können den Versand zu Kosten arrangieren..

Q Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren T/T (Banküberweisung), L/C (Kreditbrief), Western Union und PayPal. Für neue Kunden benötigen wir in der Regel eine Anzahlung von 30% mit dem vor der Lieferung gezahlten Restbetrag.Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um die Zahlungsvereinbarungen zu besprechen..

Q Welche Versandarten und Handelsbedingungen unterstützen Sie?

Wir unterstützen die Versandbedingungen FOB, CIF, DDU und DDP. Für Großbestellungen arbeiten wir mit großen internationalen Frachtführern wie DHL, FedEx, UPS, TNT und Seefracht zusammen. Wir versenden in die USA, nach Europa, in den Nahen Osten, nach Südostasien und weltweit.

Q Wie lange ist Ihre Vorlaufzeit?

Für Bestandsartikel versenden wir innerhalb von 3-7 Werktagen. Für OEM/ODM-Maßbestellungen beträgt die Lieferzeit in der Regel 15-25 Werktage, abhängig von der Bestellmenge und Komplexität.Wir unterstützen auch dringende Bestellungen. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihren Zeitplan zu besprechen..

Q Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

Unser MOQ ist je nach Produktart flexibel. Für Standard-Patch-Kabel und -verbindungen akzeptieren wir kleine Versuchsbestellungen. Für OEM/ODM-Anpassungsprodukte ist der MOQ verhandelbar.Bitte kontaktieren Sie uns für Details basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen.

Q Welche Zertifizierungen haben Ihre Produkte?

Unsere Produkte und unser Qualitätsmanagementsystem sind nach ISO 9001, CE, DCA und RoHS zertifiziert. Testberichte einschließlich Einfügedämpfungs- und Rückflussdämpfungsergebnissen sind auf Anfrage für jedes Produkt erhältlich.

Q Bieten Sie OEM- und ODM-Dienste an?

Ja. Wir bieten umfassende OEM- und ODM-Dienstleistungen, einschließlich kundenspezifischer Faserlänge, Steckertyp, Mantelfarbe, Private-Label-Verpackung und Druck von Markenlogos. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren Spezifikationen und wir bieten Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung.

Q Welche Arten von Glasfaserprodukten stellen Sie her?

Wir stellen eine vollständige Palette passiver Glasfasergeräte her, darunter Glasfaser-Patchkabel (SC, LC, FC, ST, MU, E2000), MPO/MTP-Stamm- und Kabelbaumkabel, Glasfaseranschlüsse und -adapter, Patchpanels, SPS-Splitter, Glasfaser-Pigtails und optische Transceiver. Für alle Produkte ist eine OEM/ODM-Anpassung möglich.

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